É impossível negar que o mundo online é uma das melhores oportunidades para a venda de produtos e serviços.
Por isto, escolher a plataforma de vendas certa se tornou um passo crucial para o sucesso dos seus negócios.
Com uma variedade de plataformas de vendas online disponíveis, cada uma oferecendo um conjunto único de recursos, pode ser desafiador discernir qual é a solução ideal para lançar ou expandir sua loja virtual.
Desde a facilidade de uso até a velocidade de carregamento, passando por ferramentas de marketing integradas e capacidades de gerar volume de vendas e tráfego, todos esses aspectos desempenham um papel vital.
Por isso, neste artigo, reunimos dicas valiosas e uma comparação detalhada para te ajudar a entender a diferença entre uma plataforma de comércio eletrônico e outra, garantindo que você conheça as melhores plataformas e escolha aquela que realmente atenda às necessidades do seu empreendimento online.
As 10 melhores plataformas de vendas online para começar sua loja virtual
Escolher a sua plataforma de vendas online é uma tarefa difícil. Isso porque tanto o processo de criação de lojas online quanto o sucesso delas são diretamente impactados pela qualidade da ferramenta escolhida.
Ter uma loja online é um trabalho que exige bastante organização e dedicação. E tudo isso fica mais fácil ao escolher uma plataforma que facilite o seu trabalho. Ou seja, você precisa de uma plataforma que faça com que você não precise se preocupar com a plataforma em si, e foque no seu trabalho.
Para te ajudar, reunimos as melhores, que tornam processos como a inclusão de produtos e integração com ferramentas externas algo simples e fácil.
Vamos conferir?
1. Bagy
A Bagy é uma solução robusta tanto para experts no comércio eletrônico quanto para aqueles que estão dando os primeiros passos nesse universo.
Ela é ideal para quem busca profissionalizar sua presença online ou necessita de uma plataforma completa e flexível para expandir seu negócio.
Com a possibilidade de criar um site de vendas totalmente personalizado, a plataforma disponibiliza uma variedade de funcionalidades importantes e se integra facilmente com ferramentas líderes de mercado, como Melhor Envio, Bling e Dropi.
Além disso, a empresa oferece um suporte profissional sempre à disposição para solucionar dúvidas e auxiliar em qualquer contratempo que possa surgir durante a operação da sua loja virtual.
A plataforma é intuitiva, e prioriza a facilidade de personalização. Além disso, ela oferece temas gratuitos para que você possa dar vida à loja dos seus sonhos com poucos cliques.
A funcionalidade de dropshipping é outra característica interessante que possibilita a expansão do seu catálogo de produtos sem a necessidade de manter um estoque físico.
Porém, embora a Bagy seja uma ferramenta eficaz para quem vende através do WhatsApp e Instagram, sua capacidade de personalização pode ser um pouco limitada, o que potencialmente afetaria o branding de sua marca a médio e longo prazo.
Prós
- Personalização fácil e navegação intuitiva para personalizar sua loja
- Variedade de temas sem custo adicional
- Integrações que permitem vender sem estoque (dropshipping)
Contras
- Não oferece um plano gratuito
- Limitações na personalização para customizações mais abrangentes
2. Shopify
O Shopify é outra plataforma conhecida por ter diversos recursos excelentes, criados para otimizar a experiência do seu e-commerce.
Um dos seus pontos fortes da ferramenta é a variedade de integrações de dropshipping, permitindo que você venda produtos sem precisar manter um estoque físico.
Além disso, o processo de onboarding da Shopify é detalhado e pensado para que, até o final do teste gratuito de três dias, você esteja fazendo o suficiente para cobrir o custo do plano escolhido.
A maioria dos vendedores opta pelo plano Básico, que custa $29 por mês quando (cobrado anualmente), já que ele costuma ser mais do que suficiente para as necessidades de uma loja virtual.
Esse plano inclui até duas contas de funcionários, descontos em envios, acesso a POS (ponto de venda) através do Shopify POS Lite – ideal para pequenos eventos – e recuperação de carrinhos abandonados.
Há planos variados, desde $5 mensais até opções de nível empresarial por $2.000 ou mais. Quanto mais caro o plano, menores são as taxas de transação e de processamento de cartões de crédito, além de oferecer ainda maiores descontos em envios.
O plano de $5 permite vender através de redes sociais e apps de mensagens sem um site dedicado, excluindo a loja online.
Com tudo isso em mente, consideramos que o Shopify é perfeito para vendedores omnichannel e aqueles que desejam integrar IA de forma única em seus fluxos de trabalho.
Prós
- Teste gratuito de 3 dias, seguido de um mês por $1
- Maior número de integrações de dropshipping
- Venda omnichannel
- Funcionalidade de POS
- Métodos de pagamento variados com Klarna, Afterpay, Sezzle ou Shopify Payments
Contras
- Sem plano gratuito
- Necessidade de comprar ou importar um nome de domínio personalizado
- Seleção limitada de temas gratuitos
3. WooCommerce
Se você já tem um site em WordPress ou está considerando criar um, o WooCommerce pode ser a solução perfeita para transformar seu site em uma loja online.
A beleza dessa plataforma está na sua versão básica gratuita, que oferece uma flexibilidade incrível por meio de várias extensões pagas e gratuitas.
Seja para aceitar reservas online, vender assinaturas com pagamentos recorrentes, escolher entre diversas opções de envio, criar programas de referência com cupons, aceitar pré-encomendas ou vender produtos digitais, o WooCommerce tem uma extensão para praticamente tudo.
O WooCommerce é ideal para quem busca construir e gerenciar uma loja online altamente customizável e versátil.
Os preços dessas extensões variam, indo de gratuitas até cerca de $249, permitindo que você customize sua loja online exatamente como deseja.
Porém, é importante notar que, por ser um plugin do WordPress, começar a usar o WooCommerce exige que você dedique um tempo para aprender a usar o WordPress.
É importante lembrar que, caso ainda não tenha um site, você precisará adquirir separadamente um nome de domínio, um certificado SSL e um serviço de hospedagem web.
Prós
- Gratuito para usar
- Permite vender produtos e serviços, aceitar reservas e pagamentos recorrentes
- Aceita depósitos e pré-encomendas
- Disponibiliza uma ampla gama de gateways de pagamento
Contras
- Necessidade de adquirir hospedagem web, nome de domínio e certificado SSL separadamente
- O WordPress pode apresentar uma curva de aprendizado desafiadora
4. PrestaShop
Se você está pensando em montar sua loja online e procura uma plataforma que ofereça liberdade total de personalização, a PrestaShop pode ser a escolha certa para você.
Gratuito para download, esse sistema de e-commerce de código aberto é bastante popular na Europa e na América Latina, oferecendo uma gama robusta de funcionalidades que vão desde gerenciamento de produtos até opções avançadas de checkout.
O legal é que, apesar de ser gratuito, o PrestaShop permite que você adicione várias extensões para ampliar as capacidades da sua loja, seja integrando com o Mailchimp para campanhas de email ou customizando o visual com diferentes templates.
Por ser uma plataforma open source, o PrestaShop dá a você o poder de criar uma loja virtual que realmente atenda às suas necessidades e às dos seus clientes.
Você pode aproveitar as funcionalidades de produtos personalizáveis, permitindo que seus clientes façam uploads de imagens ou escolham detalhes específicos dos produtos.
Entretanto, apesar de todas essas vantagens, existem alguns pontos que precisam ser considerados. Por exemplo, a necessidade de hospedagem web própria e a curva de aprendizado um pouco mais acentuada, especialmente se você deseja explorar todo o potencial da plataforma.
Prós
- Liberdade para moldar a loja conforme a sua visão
- Plataforma gratuita com a possibilidade de adicionar extensões pagas conforme a necessidade
- Oferece desde gerenciamento de inventário até opções avançadas de pagamento e checkout
- Acesso a uma comunidade ativa para suporte e troca de informações
Contras
- Necessidade de adquirir hospedagem e domínio separadamente
- Pode ser desafiadora para usuários sem experiência em desenvolvimento web.Pode ser desafiadora para usuários sem experiência em desenvolvimento web
- Algumas funcionalidades essenciais podem requerer extensões pagas
5. Adobe Commerce (antiga Magento)
A Adobe Commerce, anteriormente conhecida como Magento, é uma plataforma de vendas excelente, que se destaca pelo seu construtor de páginas drag-and-drop, que elimina a necessidade de um desenvolvedor.
A integração perfeita com outros produtos Adobe, como Experience Manager, Analytics e Real-Time CDP, potencializa a personalização do seu e-commerce, oferecendo uma experiência de compra incomparável para seus clientes.
Além disso, com o auxílio do Adobe Sensei, a inteligência artificial da plataforma, os compradores recebem recomendações personalizadas que melhoram ainda mais a experiência de compra.
A ferramenta é perfeita para negócios que buscam uma solução a nível empresarial com boas capacidades de personalização.
A plataforma oferece dois níveis de planos, mas é necessário agendar uma demonstração para obter detalhes sobre a precificação.
Essa abordagem orientada para empresas de médio a grande porte reflete o potencial de Adobe Commerce em atender às necessidades de e-commerces que buscam escalar suas operações com eficácia, tirando proveito das tecnologias mais avançadas em análise de consumidores e personalização de compras.
Prós
- Personalização da experiência do comprador com inteligência artificial
- Integração com outros produtos Adobe
- Análise avançada do comportamento do comprador
Contras
- Ruim para pequenos negócios
- Falta de transparência da precificação, necessitando de uma demonstração para mais detalhes
6. OpenCart
Outra plataforma open source, o OpenCart é utilizado por mais de 400.000 lojas online ao redor do mundo, graças à sua interface intuitiva que simplifica a criação e gestão de lojas virtuais.
Além de não limitar o número de produtos ou configurações, a plataforma se destaca pela funcionalidade multi-loja, permitindo que você gerencie diversos estabelecimentos através de uma única interface.
Isso, somado ao suporte multilíngue e à capacidade de integrar várias extensões sem necessidade de programação, faz do OpenCart uma opção versátil e adaptável às necessidades do seu negócio.
Porém, é importante estar ciente de algumas limitações: a oferta de modelos e plugins pode ser mais restrita em comparação a outras soluções e a curva de aprendizado pode ser considerada elevada para quem não tem familiaridade com sistemas de gerenciamento de conteúdo.
Prós
- Administre várias lojas a partir de um único dashboard
- Facilidade para manter seus dados seguros com backup e restauração de dados
- Suporte multilíngue disponível em mais de 40 idiomas
- Diversas extensões para ampliar a funcionalidade da sua loja
Contras
- Menos opções de modelos e plugins comparado a outras plataformas
- Curva de aprendizado elevada
- Necessidade de extensões para otimização de SEO
- Requer ajuda profissional para configuração personalizada de métodos de envio
7. NuvemShop
A Nuvemshop é uma ferramenta brasileira para quem deseja marcar presença no e-commerce, atendendo a uma gama de negócios, desde pequenas até médias empresas.
Com mais de 100 mil lojas ativas, ela oferece uma solução completa e adaptável, facilitando não só a criação de lojas virtuais mas também a integração com marketplaces, redes sociais, e até mesmo lojas físicas.
A ferramenta se destaca pela sua otimização para dispositivos móveis e pela oferta de mais de 30 layouts profissionais gratuitos, permitindo que você personalize suas lojas ao máximo.
Além disso, para quem está começando, a Nuvemshop disponibiliza um plano gratuito com produtos ilimitados, um grande atrativo para novos empreendedores digitais.
No entanto, o suporte limitado no plano gratuito pode ser um desafio para quem está começando e precisa de assistência rápida.
A integração com marketplaces não é nativa, o que pode exigir um pouco mais de esforço e ajustes por sua parte.
Além disso, há uma taxa por pedido que varia de R$0,35 até 2% sobre o valor do pedido, dependendo do plano contratado.
Prós
- Plano gratuito, perfeito para iniciantes, com produtos ilimitados
- Layouts profissionais gratuitos para personalizar a loja
- Aplicativo para dispositivos móveis, que facilita a gestão da loja em smartphones e tablets
- Permite vendas sem estoque através do dropshipping
Contras
- No plano gratuito, o suporte é apenas por e-mail
- Integração com marketplaces não nativa
- Taxas por pedido que variam de acordo com o plano, impactando a margem de lucro
8. Tray
Conhecida por sua solução completa voltada para empreendedores digitais, a Tray não só facilita a gestão de pagamentos com uma solução própria, como também promove a integração com canais de atendimento omnichannel e oferece a possibilidade de criar clubes de assinatura.
Além disso, sua integração nativa com diversos marketplaces e a opção de vendas no atacado tornam a ferramenta uma ótima escolha para quem deseja expandir seus canais de venda.
Ideal para negócios de grande porte, a Tray se adapta bem a quem tem um extenso catálogo de produtos com diversas variações, operando eficientemente tanto no modelo de e-commerce tradicional quanto em estruturas de marketplace.
Contudo, a Tray exige que qualquer alteração de código seja realizada por seus desenvolvedores, o que pode ser um ponto negativo para quem busca mais autonomia na personalização da loja.
A empresa oferece vários recursos nativos e integrações, desde descontos progressivos, programas de fidelidade, recuperação de carrinho, até personalização de fluxo de pedidos, oferecendo mais de 500 aplicativos para potencializar sua loja virtual.
Além disso, a ausência de um checkout transparente em transações via PayPal, Mercado Livre e PagSeguro, e o fato de que os temas são pagos, são detalhes que merecem atenção ao considerar essa plataforma.
Prós
- Adapta-se às necessidades de diferentes tamanhos de negócio
- Integrações com marketplaces e redes sociais
- Dispensa a contratação de múltiplos serviços externos para e-commerce
- Suporte técnico desde a implementação, disponível por e-mail, chat e telefone nos planos avançados
Contras
- Alterações de código exigem desenvolvedores da plataforma
- Checkout não transparente em transações via PayPal, Mercado Livre e PagSeguro
- Investimento adicional para personalização visual da loja com temas pagos
- Conforme o plano contratado, algumas funcionalidades podem ser restritas
9. VTEX
Para médias e grandes empresas em busca de uma solução de e-commerce de ponta, a VTEX é uma excelente escolha.
Com sua plataforma SaaS, a VTEX oferece diversas funcionalidades avançadas, incluindo personalização profunda de produtos, gestão integrada e recursos de marketing sofisticados.
Essa combinação permite que você ofereça uma experiência de compra excepcional aos seus clientes, e também se adapte e escale de acordo com as mudanças do mercado.
Porém, o preço mais elevado, em comparação com outras soluções no mercado, e a complexidade inerente a uma plataforma tão completa podem ser barreiras para alguns negócios.
Os custos de manutenção, por exemplo, podem superar os R$ 3.500 mensais, um investimento significativo que necessita de planejamento financeiro cuidadoso.
Além disso, embora a plataforma seja altamente customizável, essa flexibilidade vem com a necessidade de um time de desenvolvimento qualificado para aproveitar todas as suas potencialidades.
Prós
- Recursos avançados de personalização
- Acomoda o crescimento e adaptação ao mercado
Contras
- Custos de manutenção que podem ser significativos
- Necessita de equipe técnica qualificada para implementação devido à complexidade
10. Loja Integrada
Para quem está mergulhando no mundo do e-commerce e busca uma plataforma que ofereça um bom ponto de partida sem custos iniciais, a Loja Integrada é uma opção interessante.
Com um plano gratuito que suporta até 50 produtos e 5 mil visitas mensais, ela é uma excelente escolha para pequenos empreendedores que querem testar o mercado online.
O processo de configuração é simplificado, permitindo que mesmo que você não tenha grande experiência em vendas online possa facilmente montar sua loja.
Além disso, a disponibilidade de uma loja de aplicativos amplia as funcionalidades do seu e-commerce, integrando-o com ferramentas essenciais de atendimento ao cliente, pagamento, frete e gestão.
A plataforma também se destaca pela sua flexibilidade em design, com uma loja de temas que permite que você escolha e personalize o layout do e-commerce para refletir a identidade da sua marca.
Entretanto, é importante lembrar que o suporte ao cliente não inclui atendimento telefônico, o que pode ser um obstáculo para resolução rápida de problemas.
Além disso, as restrições no número de produtos e visitas nos planos gratuitos e pagos podem impactar o potencial de crescimento da sua loja.
Prós
- Plano gratuito para iniciantes
- Interface intuitiva e processo de configuração simplificado
- Acesso a ferramentas essenciais através da loja de aplicativos
Contras
- O suporte ao cliente é limitado a canais online, sem suporte telefônico
- Restrições no número de produtos e visitas podem afetar o crescimento
Conclusão
Escolher a plataforma de vendas adequada para seu negócio online é mais do que apenas uma decisão técnica; é um investimento no futuro da sua marca.
A maioria das plataformas oferece diversos recursos, mas a chave é encontrar aquela que não só permita construir uma loja online do zero de forma intuitiva, mas que também ofereça suporte ao crescimento contínuo em termos de volume de vendas e tráfego.
Seja você um iniciante absoluto procurando lançar sua primeira loja virtual e começar a vender, ou uma empresa estabelecida buscando uma solução robusta de marketing digital, lembrar que uma plataforma fácil de usar, com todos os recursos necessários e ótima velocidade de carregamento pode fazer a diferença no sucesso do seu negócio.
FAQ – Perguntas Frequentes
Qual a maior plataforma de vendas online do Brasil?
A maior plataforma de vendas online do Brasil, focando em permitir que você crie seu próprio e-commerce, é a Nuvemshop. Ela se destaca pela facilidade de uso, vasta gama de integrações disponíveis e uma forte presença no mercado brasileiro.
Qual o melhor site de vendas grátis?
Para começar a vender online sem custos, o Loja Integrada oferece um plano gratuito robusto. Ele é ideal para pequenos empreendedores que estão dando os primeiros passos no e-commerce, permitindo uma boa quantidade de visitas e produtos cadastrados sem cobrar nada.
Qual o melhor site para começar a vender?
Para quem está começando, a Shopify é a melhor escolha. Apesar de não ter um plano gratuito, oferece um trial e se destaca pela sua simplicidade, eficiência no setup da loja e recursos abrangentes que ajudam novos vendedores a crescerem rapidamente.
Quais as melhores opções para criar site de vendas?
As melhores plataformas para criar um site de vendas são Bagy, Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, e VTEX. A Shopify oferece uma solução turnkey com fácil usabilidade; WooCommerce, uma opção flexível baseada em WordPress; Nuvemshop, uma alternativa local com grande suporte e integrações; e VTEX, ideal para operações de maior escala que demandam soluções personalizadas e avançadas.
O que procurar em uma plataforma de e-commerce?
Procure por facilidade de uso, amplas opções de customização, diversidade de integrações (pagamentos, envios, marketplaces), recursos de SEO, suporte técnico eficiente e escalabilidade.
Como escolher a melhor plataforma?
Escolha baseando-se nas necessidades específicas do seu negócio, considerando o custo-benefício, a facilidade de gerenciamento, as opções de customização disponíveis, a integração com outras ferramentas que você já usa, e a capacidade da plataforma de crescer com o seu negócio.